Author: Stanislaw Z. Raczynski
Last saved by: Alexei Sorvanov
Company: IPMCE

Регламент оказания услуг, 
связанных с регистрацией и поддержкой доменных имен 
в доменах RU и SU
К договору № ____________

г.Москва	 	«____» _____________ 20__ г.

1. Общие сведения
Оказание услуг и выполнение операций, связанных с регистрацией и поддержкой доменных имен второго уровня в доменах RU и SU, производится в соответствии с документами Координационного центра национального домена сети Интернет «Правила регистрации доменных имен в домене RU» (далее — «Правила регистрации в домене RU») и Фонда Развития Интернет «Положение о регистрации доменных имен в домене SU» (далее — «Положение о регистрации в домене SU»).
Оказание услуг осуществляется на основании договора, заключенного пользователем (далее именуется Регистрант) с Регистратором или партнерами Регистратора. Партнер, заключивший договор с Регистрантом, обладает всеми правами и несет все обязанности Регистратора в отношении Регистранта. 
За исполнение любой указанной в настоящем Регламенте обязанности Регистратора ответственность перед Регистрантом несет Партнер. Права Регистратора по отношению к Регистранту, указанные в настоящем Регламенте, принадлежат как Регистратору, так и Партнеру. 
Критически важные операции (раздел 4 настоящего Регламента) в любом случае выполняются только с явно выраженного согласия Регистратора.
2. Основные услуги регистрации
2.1. Первоначальная регистрация доменного имени
2.1.1. Перед подачей заявки на регистрацию доменного имени Регистранту рекомендуется убедиться в том, что запрашиваемое им доменное имя отсутствует в Реестре. Для проверки используется сервис whois (http://www.whois-service.ru/). 
2.1.2. При заполнении заявки Регистрант указывает:
(1) доменное имя;
(2) дополнительные адреса электронной почты, по которым направляются копии всех извещений Регистранту, связанные с данным доменным именем;
(3) информацию для делегирования (см. раздел «Управление делегированием»).
2.1.3. Регистратор вправе отказаться от выполнения заявки, противоречащей Правилам регистрации в домене RU и/или Положению о регистрации в домене SU.
2.1.4. Регистратор не имеет технической возможности исправить любые ошибки в написании регистрируемого доменного имени; исправление подобной ошибки Регистранта возможно лишь путем подачи заявки на оказание новой услуги.
2.1.5. Исполнение заявки возможно лишь при наличии необходимых денежных средств на лицевом счете Регистранта.
2.2. Перерегистрация доменного имени
2.2.1. Для продления срока действия регистрации доменного имени Регистранту следует не ранее чем за два месяца и не позднее чем за три рабочих дня до истечения срока сформировать электронную заявку на перерегистрацию домена. *

2.2.2. Регистратор направляет Регистранту напоминание о необходимости перерегистрации доменного имени не позднее чем за месяц до истечения срока действия регистрации.
2.2.3. Если перерегистрация не была произведена, то по истечении срока действия регистрации производится снятие делегирования (если оно было установлено), а по истечении периода блокировки (одного месяца после окончания срока действия регистрации) регистрация аннулируется.
2.2.4. Если перерегистрация домена не была произведена, то по истечении срока действия регистрации по всем контактным адресам Регистранта направляется уведомление о снятии делегирования (если оно было установлено) и предстоящем аннулировании регистрации.
2.2.5. Регистрант вправе сформировать заявку на продление срока действия регистрации не позднее чем за три рабочих дня до истечения периода блокировки. *
2.2.6. Исполнение заявки возможно лишь при наличии необходимых денежных средств на лицевом счете Регистранта.

___________________________________________________________________________
* Согласно п. 2.3.1 «Порядка оказания услуг, связанных с регистрацией доменных имен второго уровня в доменах RU и SU» Регистрант поручает Провайдеру при наличии достаточных средств на лицевом счете Регистранта своевременно направлять Регистратору заявку на продление срока регистрации.

2.3. Выдача свидетельства о регистрации доменного имени
2.3.1. По заявке Регистранта ему может быть выдано письменное свидетельство о регистрации доменного имени. Порядок передачи свидетельства Регистранту определяется соглашением сторон.

3. Операции, выполняемые в рамках поддержки домена
3.1. Управление делегированием
3.1.1. Перед подачей заявки на делегирование домена Регистрант должен обеспечить корректное функционирование серверов DNS делегируемого домена (в соответствии с техническими стандартами сети Интернет). Все серверы DNS домена должны сообщать одинаковые сведения о домене (запись SOA), соответствующие информации, указываемой в заявке Регистрантом.
3.1.2. Заявка на управление делегированием должна содержать перечень серверов DNS делегируемого домена. Если сервер DNS задается доменным именем, относящимся к делегируемому домену, то, помимо имени, должны указываться один или несколько IP-адресов этого сервера.
3.1.3. Заявка на делегирование отклоняется, если проверка функционирования серверов DNS в течение 72 часов дала отрицательный результат. Проверка осуществляется направлением запросов DNS ко всем соответствующим серверам DNS не реже чем раз в 4 часа; результат проверки считается положительным, если на очередном шаге проверки все серверы дали надлежащий ответ, свидетельствующий об их корректном функционировании.
3.1.4. В случае отрицательного результата проверки серверов ранее установленные состояние делегирования и состав серверов не изменяются.
3.1.5. Регистратор вправе осуществлять проверку корректности функционирования серверов DNS делегированного домена в любое время. При отрицательном результате проверки Регистратор отменяет делегирование, уведомляя об этом Регистранта.
3.2. Изменение информации о Регистранте
3.2.1. Регистрант обязан при изменении своих данных вносить уточнения в информацию, содержащуюся в автоматизированной системе Регистратора. 
3.2.2. Заявка на изменение информации должна содержать все поля, указанные Регистрантом в «Информации о Регистранте». 
3.2.3. Исправление полей, относящихся к идентификационной информации, производится в порядке, установленном для критически важных операций (раздел 4).
3.3. Изменение информации, относящейся к доменному имени
3.3.1. Регистрант вправе по своему усмотрению изменять дополнительную информацию, указывавшуюся при регистрации доменного имени.
3.3.2. Заявка на изменение информации содержит поля, приведенные в разделе «Первоначальная регистрация доменного имени» данного регламента.
3.4. Отказ от прав администрирования
3.4.1. Отказ от прав администрирования доменного имени производится в порядке, установленном для критически важных операций.
3.4.2. В заявке указывается доменное имя, от администрирования которого Регистрант отказывается.
3.5. Передача прав администрирования от Регистранта
(с сохранением за Регистратором поддержки домена)
3.5.1. Передача прав администрирования доменного имени производится в порядке, установленном для критически важных операций.
3.5.2. Заявка Регистранта на передачу прав должна содержать полное имя (наименование) лица, которому передается доменное имя, (Получателя), место жительства (нахождения) этого лица, а также идентификатор Получателя в автоматизированной системе Регистратора. 
3.5.3. Заявка Регистранта исполняется после подтверждения Получателем согласия на получение прав администрирования. Заявка Регистранта аннулируется, если в течение 15 рабочих дней после ее поступления подтверждение от Получателя не поступило. 
3.5.4. До завершения передачи доменного имени Регистратор и Регистрант сохраняют свои права и обязанности в отношении передаваемого домена в полном объеме.
3.6. Передача поддержки доменного имени другому регистратору
3.6.1. Передача поддержки доменного имени другому регистратору осуществляется в порядке, установленном для критически важных операций.
3.6.2. Заявка Регистранта должна содержать доменное имя и указание на регистратора (аккредитационный номер и наименование), которому передается поддержка этого доменного имени. Если Регистрант одновременно передает права администрирования домена другому лицу, заявка должна содержать также полное имя (наименование) лица, которому передаются права, (Получателя), место жительства (нахождения) этого лица, и иную информацию, которую Регистрант сочтет необходимой для идентификации Получателя.
3.6.3. После получения и подтверждения подлинности заявки Регистранта Регистратор выполняет действия, позволяющие новому регистратору принять на себя поддержку доменного имени, и уведомляет об этом последнего.
Если новый регистратор не принял поддержку домена в течение 15 рабочих дней, заявка аннулируется.
3.6.4. До завершения передачи доменного имени Регистратор и Регистрант сохраняют свои права и обязанности в отношении передаваемого домена в полном объеме.
3.6.5. Регистратор отвечает за полноту и точность передаваемой другому регистратору идентификационной информации, относящейся к Получателю, но не отвечает за выполнение этим регистратором процедур идентификации.
3.7. Получение Регистрантом прав администрирования на ранее зарегистрированный домен
3.7.1. В случае получения уведомления (заявки) о передаче Регистранту домена от другого регистратора (регистранта), Регистратор запрашивает согласие Регистранта  на получение прав администрирования.
Регистратор не предпринимает никаких действий, за исключением направления соответствующего сообщения регистратору-отправителю, если содержащаяся в уведомлении информации недостаточна для установления получателя прав на домен.
3.7.2. Регистратор вправе, уведомив Регистранта, отказаться от поддержки передаваемого от другого регистратора домена, если он считает, что регистрация доменного имени была произведена с нарушением подпункта (3) пункта 4.4 Правил регистрации в домене RU и/или пункта 4.4.2 Положения о регистрации в домене SU.
3.7.3. Для получения прав администрирования Регистрант в течение 15 рабочих дней должен подтвердить свое согласие на получение прав администрирования.
3.7.4. С момента завершения передачи доменного имени у Регистратора и Регистранта возникают права и обязанности в отношении передаваемого домена. 
До завершения передачи процедура в любой момент может быть отменена передающей стороной.
4. Порядок выполнения критически важных операций
4.1. Критически важными операциями являются:
(1) аннулирование регистрации;
(2) передача прав администрирования другому лицу;
(3) изменение идентификационной информации (сведений, содержащихся в разделе «Идентификационная информация» Информации о Регистранте);
(4) передача поддержки домена от Регистратора другому регистратору.
4.2. Для выполнения критически важных операций перед подачей электронной заявки подается  письменное заявление.
4.3. Если Регистрант является организацией, то письменное заявление должно быть подписано уполномоченным лицом организации и скреплено основной печатью организации.
Если Регистрант является физическим лицом, то письменное заявление должно быть либо заверено нотариально, либо лично представлено Регистрантом в офис Регистратора  с предъявлением документа, удостоверяющего личность Регистранта.
4.4. Регистратор вправе по своему усмотрению предпринимать дополнительные меры по установлению подлинности заявления, а Регистрант обязан предоставить Регистратору дополнительно запрошенные документы.
4.5. Регистратор извещает Регистранта по электронной почте о поступлении письменного заявления на совершение критически важной операции и завершении его проверки.

АБОНЕНТ					    	ПРОВАЙДЕР	

____________________________			Генеральный директор	
ООО «ЗЕНОН Н.С.П.»

______________ /  _____________		______________ / Анисимов К.В.